Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen +

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Erteilung von Unterricht gegenüber Privatkunden und Firmenkunden. Sie gelten auch für künftige Aufträge. Durch die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt ein Vertragsschluss zwischen dem Kunden und der Sprachschule Portugiesisch Dantas. Eine rechtliche Bindungswirkung tritt jedoch erst durch die Anmeldebestätigung seitens Portugiesisch Dantas ein.

2. Kostenloser Probeunterricht +

Privatpersonen und Firmenkunden wird ein unverbindlicher und kostenloser Probeunterricht angeboten. Dieser Probeunterricht beträgt 45 Minuten (=1 Unterrichtseinheit). Durch die Inanspruchnahme dieses Probeunterrichts geht der Kunde gegenüber Portugiesisch Dantas keinerlei Verpflichtungen ein, noch kommt dadurch ein Vertragsverhältnis zustande.

Wenn der kostenlose Probeunterricht zur vollen Zufriedenheit war, besteht die Möglichkeit sich für einen Kurs anzumelden.

3. Anmeldung +

Die Anmeldung kann über die Online-Formulare oder über das schriftliche Anmeldeformular der Sprachschule Portugiesisch Dantas erfolgen. Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde die Kursgebühren vor Kursbeginn vollständig zu entrichten. Bei einer schon vereinbarten Ratenzahlung ist die erste Rate vor dem Kursbeginn zu begleichen. Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung.

4. Unterrichtserteilung +

Den Kursort und die Unterrichtstermine werden zwischen Kunde und Portugiesisch Dantas bzw. zwischen Kunde und Lehrkraft vereinbart. Besteht der Kunde darauf den Kursort außerhalb des gemäß des jeweiligen öffentlichen Verkehrsnetzes definierten Innenraumes festzulegen, so muss der Kunde die kostengünstigsten Fahrtkosten der öffentlichen Verkehrsmittel für die Lehrkraft übernehmen. Diese Fahrtkosten werden dem Kunden dann von Portugiesisch Dantas in Rechnung gestellt.

Eine Unterrichtseinheit beträgt 45 Minuten. Es werden immer mindestens zwei aufeinanderfolgende Unterrichtseinheiten pro Unterrichtstermin geleistet. Eine Ausnahme bilden Onlinekurse, die aus einer einzigen Unterrichtseinheit je Unterrichtstermin bestehen können.

Der Kunde kann in begründeten Einzelfällen den mit ihm vereinbarten Unterrichtstermin bis 24 Stunden vor Beginn des jeweiligen Unterrichtstermins verschieben, bzw. ihn bei Sonn- und Feiertagen am letzten Werktag vor dem vereinbarten Unterrichtstermin verschieben. Bei zu spät abgesagten oder nicht wahrgenommenen Unterrichtsterminen hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzunterricht.

Bei Paar- und Gruppenunterricht haben einzelne Kursteilnehmer bei nicht wahrgenommenen Unterrichtsterminen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzunterricht.

Portugiesisch Dantas behält es sich in Ausnahmefällen vor die Lehrkraft zu wechseln. In diesem Fall ist der Kunde nicht berechtigt den Kurs zu stornieren.

Für den Kunden besteht grundsätzlich die Möglichkeit Anpassungen an den gebuchten Kurs mit Portugiesisch Dantas zu vereinbaren. Dies kann aber ggf. zu einer erhöhten Kursgebühr führen, wenn z.B. Onlineunterricht gegen Privatunterricht, oder Privat- gegen Paarunterricht getauscht werden soll.

5. Lehrmaterial +

Das Lehrmaterial des Kunden wird zwischen Kunde und Lehrkraft anhand der Zielsetzung des Kunden vereinbart und wird vom Kunden besorgt.

6. Rückerstattung +

Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung eines Teilbetrags, falls er nicht mehr die vollen vorab gebuchten Unterrichtseinheiten wahrnehmen möchte.

Gebuchte Unterrichtseinheiten müssen innerhalb eines Jahres ab der Ausstellung der Rechnung in Anspruch genommen werden. Nicht in Anspruch genommene Unterrichtseinheiten verfallen zu diesem Zeitpunkt ohne dass eine Rückerstattung verlangt werden kann.

Gebuchte Unterrichtseinheiten können nach Rücksprache mit Portugiesisch Dantas auf Dritte übertragen werden.

7. Vertragsschutz +

Der Kunde verpflichtet sich die Lehrkraft von Portugiesisch Dantas nicht direkt und nicht unter unserer Umgehung zu beschäftigen. Diese Pflicht gilt für einen Zeitraum bis einem Jahr nach Abschluss des letzten Kurses. Wird gegen diese Pflicht verstoßen behält sich Portugiesisch Dantas das Recht vor einen Schadensersatzanspruch gegenüber dem Kunden geltend zu machen. Der Schadensersatzanspruch beläuft sich pauschal auf 5.000 Euro.

8. Urheber- und Nutzungsrechte +

Unterrichtsmaterialien sind unser geistiges Eigentum, bzw. das des Erstellers. Die Lernmaterialien oder Teile daraus dürfen ohne schriftliche Einwilligung von uns nicht übersetzt oder vervielfältigt oder zu anderen Zwecken als zur Unterrichtung der Teilnehmer verwendet werden.

9. Haftung +

Schadensersatzansprüche des Kunden gegen Portugiesisch Dantas sind ausgeschlossen.

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